Recapiti
Assistenza clienti e informazioni di contatto
Benvenuti su Future Sync! Attribuiamo grande importanza alla vostra esperienza e siamo qui per assistervi con qualsiasi domanda, richiesta o aggiornamento relativo all'assistenza per i vostri ordini. Il nostro team dedicato si impegna a offrirvi un'esperienza di acquisto senza intoppi.
1. Assistenza e supporto clienti
Per ricevere una risposta tempestiva, se state richiedendo informazioni su un acquisto esistente, includete nel messaggio il vostro nome completo e il numero dell'ordine. Tutte le richieste legittime dei clienti vengono esaminate e ricevono risposta entro 24-48 ore lavorative.
2. Richieste generali
Per qualsiasi domanda generale sulle nostre collezioni di prodotti, sui modelli digitali o sugli aggiornamenti relativi alla spedizione, non esitate a contattarci. Si noti che il nostro negozio online è pienamente operativo e tutti gli aggiornamenti sulla disponibilità dei prodotti sono pubblicati in tempo reale sul sito web.
3. Le nostre informazioni di contatto
Per garantire un canale di comunicazione sicuro e ufficiale, potete contattare direttamente il nostro team utilizzando i dati aziendali verificati riportati di seguito:
-Assistenza via e-mail: support@futuresyncshop.com (Si consiglia di aprire un ticket formale di assistenza)
- Assistenza telefonica: +44 7473965196 (Disponibile dalle 13:00 alle 14:00 GMT)
Indirizzo aziendale: Level One, Basecamp Liverpool, 49 Jamaica Street, Liverpool, L1 0AH, Regno Unito.
- Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 17:00 (GMT)
Politica di comunicazione e avviso antispam
Per tutelare il tempo del nostro team di assistenza e concentrarci su chi ha realmente bisogno di aiuto, prendete nota di quanto segue:
Solo assistenza autentica: I nostri canali di comunicazione sono rigorosamente dedicati all'assistenza dei clienti e delle persone che hanno realmente bisogno di supporto.
- Richieste vietate: Non accettiamo né rispondiamo a proposte commerciali B2B non richieste, offerte di marketing commerciale o pubblicità relativa allo sviluppo di siti web. I nostri canali sono rigorosamente riservati all'assistenza ai consumatori.
- Filtraggio automatico: Qualsiasi messaggio promozionale, offerta di marketing o richiesta automatizzata da parte di bot verrà immediatamente contrassegnata come spam ed eliminata definitivamente senza risposta.
* Avviso per il modulo di contatto: Indicate chiaramente nel messaggio il numero dell'ordine o la vostra specifica richiesta di assistenza. Le offerte commerciali verranno filtrate ed eliminate automaticamente.
Grazie per rispettare il tempo del nostro team di assistenza e per aiutarci a mantenere un ambiente di acquisto sicuro, affidabile e di alta qualità per la comunità di Future Sync.
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